Podmínky záruky
Verze 1.0, 24.10.2022
Společnost GFP Handels GesmbH, Passauerstraße 24, A-4070 Eferding (dále „GFP“) poskytuje koncovým zákazníkům záruku na skleníky, vyvýšené záhony a pařeniště na vyvýšené záhony, kovové zahradní domky a skříně na nářadí (dále jako výrobek“) záruku, jejíž podrobnosti jsou uvedeny u jednotlivých výrobků, v souladu s těmito podmínkami.
1. Záruční doba a rozsah záruky:
Skleníky
Rám a konstrukce
Kromě zákonných nároků vyplívajících ze záruky vám společnost GFP poskytuje záruku na konstrukci i na hliníkové části rámu v délce 15 let za následujících podmínek: Záruční doba začíná běžet ode dne doručení zboží kupujícímu, které je nutné prokázat dokladem o koupi, např. fakturou, dodacím listem nebo předávacím protokolem od poskytovatele přepravních služeb.
Výjimky:
Záruční doba se nevztahuje na přirozené opotřebení nebo na poškození při přepravě, ani na škody způsobené přírodními vlivy, krupobitím, větrem nebo zatížením sněhem, ani na škody vzniklé v důsledku nedodržení pokynů k montáži a nestandardní instalace, použití neoriginálních materiálů, mechanického poškození, působení chemických látek, přírodních katastrof a jiných nepříznivých vlivů. Výrobce neodpovídá za nepřímé následné škody nebo finanční ztráty. Opravami v rámci záruky se záruční doba neprodlužuje ani neobnovuje. Výrobce si vyhrazuje právo rozhodnout o způsobu vyřízení reklamace. Budete-li chtít uplatnit reklamaci, oznámit poškození nebo požádat o náhradní díly, obraťte se prosím na naše servisní oddělení. Ze střechy skleníku je třeba v zimních měsících odstraňovat sníh a led!
Dvoustěnné dutinkové desky z polykarbonátu
Záruční doba:
Záruční doba začíná běžet ode dne doručení zboží kupujícímu a činí 10 let. Na základě záruky výrobce zaručuje společnost GFP kupujícím, že dvoustěnné dutinkové desky vyrobené jejím dodavatelem v provedení „longlife“ budou mít po dobu trvání záruky tyto vlastnosti:
Světelná propustnost:
Povrch chráněný proti UV záření si zachovává schopnost propouštět světlo. Ztráta světelné propustnosti po celé šířce desky nepřekročí po dobu 10 letech od doručení 8 % (osm) podle normy ASTM D 1003 (měřeno na základě průměrné střední hodnoty po celé šířce desky) ve srovnání s původním vzorkem.
Odolnost proti zlomení:
Během záruční doby nedojde ke zlomení v důsledku krupobití. Naše dvoustěnné desky jsou testovány v laboratorních podmínkách a v simulovaném testu odolávají krupobití s umělými kroupami o tloušťce 20 mm, které jsou vystřelovány na povrch krytiny chráněné proti UV záření rychlostí 21 m/s a přitom pronikají do povrchu.
Náhrada materiálu:
Platnost:
Záruka výrobce platí pouze na výrobky prodávané a instalované v Evropě.
Podrobnosti k záruce výrobce:
Přesné údaje o záruce výrobce, včetně ustanovení o poskytnutí náhrady, záručních podmínek, vyloučení odpovědnosti atd., jsou uvedeny v záručním listu dodavatele GFP. Ten najdete v příslušném návodu k montáži vašeho zakoupeného výrobku.
Vyvýšené záhony a pařeniště na vyvýšené záhony
Délka a začátek plynutí záruční doby:
Záruka na vyvýšené záhony se poskytuje na dobu 10 let.
Záruka se vztahuje na deformace hliníkových dílů, které jsou prokazatelně nepoužitelné nebo jejichž použitelnost je výrazně snížena v důsledku nesprávného provedení nebo nekvalitního zpracování. Doba začíná běžet dnem doručení. Případné náhradní dodávky neprodlužují záruční dobu. Záruční podmínky pro skleníky platí i pro pařeniště na vyvýšené záhony!
Záruční podmínky pro skleníky platí i pro pařeniště na vyvýšené záhony!
Kovové zahradní domky a skříně na nářadí
Délka a začátek plynutí záruční doby:
Záruka na výrobky z kovu se poskytuje na dobu 20 let.
Záruka se vztahuje na prorezavění plechových dílů a dílů, které jsou prokazatelně nepoužitelné nebo jejichž použitelnost je výrazně snížena v důsledku nesprávného provedení nebo nekvalitního zpracování. Lhůta začíná běžet dnem doručení. Případné náhradní dodávky neprodlužují záruční dobu.
2. Podmínky záruky:
Montáž / instalace byla provedena odborně v souladu s přiloženým návodem k montáži.
Výrobek byl používán výhradně k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá, a nebyl použit k jiným účelům.
Výrobek je ve vlastnictví původního kupujícího a nebyl rozebrán a znovu sestaven.
3. Plnění záruky
Záruka se vztahuje na díly, které jsou prokazatelně nepoužitelné nebo jejichž použitelnost je výrazně snížena v důsledku nesprávného provedení nebo nekvalitního zpracování.
Tyto díly budou podle našeho uvážení bezplatně opraveny nebo vyměněny.
Nehradíme náklady na demontáž, instalaci ani přepravu.
Vyměněné díly se buď stanou majetkem společnosti GFP, nebo je zlikviduje zákazník.
Společnost GFP nenese žádnou odpovědnost za následné škody.
4. Omezení záruky:
Tato záruka se nevztahuje na:
- poškození vzniklé při dopravě zboží (za takové poškození je odpovědný dopravce – neprodleně mu ho nahlaste),
- poškození způsobené vnějšími vlivy nebo mimořádnými přírodními jevy (např. krupobitím),
- poškození vzniklé v důsledku chyb při montáži,
- poškození vzniklé v důsledku nezajištění vyhovujícího základu a chybějícího odvodu dešťové vody z bezprostředního okolí výrobku,
- poškození vzniklé v důsledku výběru nevhodného místa instalace a/nebo nedostatečného ukotvení,
- vady vzniklé v důsledku poškození laku a poškrábání, které nebylo okamžitě opraveno,
- poškození v důsledků chyb při provádění údržby (např. pokud se neolejoval/nemazal zámek a závěsy),
- poškození způsobené nadměrnou vlhkostí nebo agresivními látkami v okolí (např. agresivními a abrazivními čisticími prostředky, silniční solí, hnojivy a jinými chemickými látkami, okolním vzduchem s obsahem slané vody a/nebo písku),
- díly podléhající běžnému opotřebení (např. válečky dveří, závěsy, zámky atd.),
- změny barvy, jelikož používané pigmenty se mohou v průběhu času měnit.
Na gumové a plastové díly se vztahuje pouze zákonná záruční doba v délce 24 měsíců.
5. Jiné:
Místem plnění všech závazků vyplývajících z této záruky je A-4070 EFERDING.
Kupující ani třetí strana nemohou z této záruky vyvozovat žádná další práva, zejména žádné nároky na náhradu škody jakéhokoli druhu nebo práva započtení či zadržení.
Zákonná práva spotřebitele (práva ze záruky) zůstávají touto zárukou nedotčena.